Salesforce Application Manager m/w/dMason Frank International ist ein auf Salesforce spezialisiertes Personalvermittlungsunternehmen. Ein Kunde von uns in Schwyz, sucht derzeit eine/n Salesforce Application Manager zur Verstärkung ihres IT-Teams.
Beschreibung der Aufgaben- Technische Betreuung des Anwendungsportfolios (Salesforce B2B Commerce, Marketing Cloud, Sales Cloud, Service Cloud)
- Sicherstellung der Verfügbarkeit der Anwendungen inkl. 2nd Level Support
- Analyse von Geschäftsanforderungen und Entwicklung von Spezifikationen
- Erfassung und Koordination von Applikation-Changes
- Planung und Durchführung von Release-Updates in Abstimmung mit dem Service Owner
- Mitarbeit in Projekten im zugeteilten Service- und Applikationsumfeld
- Erstellung von Systemdokumentationen und Testfällen sowie Planung und Durchführung von Schulungen für End User
Profil- Abgeschlossene Ausbildung im Bereich Informatik (Wirtschaftsinformatik, FH oder äquivalente Qualifikation)
- Mehrjährige Erfahrung in der Betreuung von Business Applikationen (CRM- und e-Commerce Systemen von Vorteil)
- IT Service Management Kenntnisse
- Freude in einem internationalen Unternehmen zu arbeiten
- Teamplayer mit Eigenverantwortung und Selbständigkeit
- Fliessend Deutsch und Englisch
Bewerbungen offen für Schweizer/EU-Bürger oder Inhaber einer gültigen Schweizer Arbeitsbewilligung.
Wenn du dich für diese Stelle interessierst und mehr wissen möchtest, zögere bitte nicht, mich zu kontaktieren.