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Application Manager m/w/d

Mason Frank International ist ein auf Salesforce spezialisiertes Personalvermittlungsunternehmen. Ein Kunde von uns in Kanton Schwyz, sucht derzeit eine/n Salesforce Application Manager zur Verstärkung ihres IT-Teams.

Verantwortungsbereich:

• Technische Betreuung von Salesforce B2B Commerce, Marketing Cloud, Sales Cloud, Service Cloud
• Sicherstellung der Verfügbarkeit der Anwendungen inkl. 2nd Level Support
• Analyse von Geschäftsanforderungen und Entwicklung von Spezifikationen
• Erfassung und Koordination von Applikation-Changes
• Planung und Durchführung von Release-Updates
• Mitarbeit in Projekten im zugeteilten Service- und Applikationsumfeld
• Erstellung von Systemdokumentationen und Testfällen sowie Planung und Durchführung von Schulungen für End User

Profil:

• Abgeschlossene Ausbildung im Bereich Informatik (Wirtschaftsinformatik, FH oder äquivalente Qualifikation)
• Mehrjährige Erfahrung in der Betreuung von Business Applikationen (CRM- und e-Commerce Systemen von Vorteil)
• IT Service Management Kenntnisse
• Freude in einem internationalen Unternehmen zu arbeiten
• Teamplayer mit Eigenverantwortung und Selbständigkeit
• Fliessend Deutsch und Englisch

Bewerbungen offen für Schweizer/EU-Bürger oder Inhaber einer gültigen Schweizer Arbeitsbewilligung.

Wenn du dich für diese Stelle interessierst und mehr wissen möchtest, dann sende uns deine Bewerbung und wir vereinbaren gerne einen ersten Austausch mit dir.

Salesforce CRM Manager

Bern

Unser Kunde, ein Schweizer KMU mit Sitz in Bern, sucht eine/n erfahrene/n Salesforce CRM Manager. Als Teil eines dynamischen Unternehmens werden Sie die Verantwortung für die Implementierung und Optimierung des CRM-Systems übernehmen.

Ihre Hauptaufgaben umfassen die Implementierung von Salesforce, Stakeholdermanagement, Wartung nach der Implementierung sowie die kontinuierliche Verbesserung der CRM-Prozesse. Darüber hinaus werden Sie eng mit externen Integrationspartnern zusammenarbeiten.

Der/die ideale Kandidat/in verfügt über umfangreiche Erfahrung in der Implementierung und Verwaltung von Salesforce, sowie über Kenntnisse in der Integration zwischen Salesforce und SAP. Eine nachgewiesene Erfolgsbilanz in der Zusammenarbeit mit externen Integrationspartnern ist ebenfalls erforderlich. Für diese Stelle muss der/die Bewerber/in fliessend Deutsch und Englisch sprechen.

Wenn Sie bereit sind, sich eine neue und spannenden Herausforderung anzunehmen und Teil eines engagierten Teams zu werden, senden Sie uns bitte Ihren Lebenslauf.